Häufige Fragen zum dwatcher

dwatcher ist eine von Datadiorama entwickelte Monitoring-Box, die Server, NAS, Netzwerkgeräte und Clients in einem Firmennetz ohne Agenten überwacht und Störungen per E-Mail meldet.

Nein. Die Box wird an Ihr Netzwerk angeschlossen und einmalig mit Grenzwerten eingerichtet. Die Einrichtung dauert etwa 5 Minuten. Danach erhalten Sie alle zwei Wochen einen Gesundheitsreport und bei Störungen einen Sofort-Alarm per E-Mail.

Nein. Der dwatcher arbeitet ohne Agenten und prüft die Geräte über das Netzwerk. Auf Servern, NAS oder Arbeitsplätzen wird keine Software installiert.

Server, NAS wie eine Synology, Switches, Access Points und WLAN-Controller wie UniFi, Firewalls, USV-Anlagen, Drucker und Arbeitsplätze. Die Liste umfasst über 100 Gerätetypen.

In der Regel innerhalb weniger Minuten nach dem Erkennen, per E-Mail an die hinterlegten Adressen.

Eine Zusammenfassung in zwei Sätzen, die Anzahl der überwachten Geräte, die Verfügbarkeit im Zeitraum, die Zahl der Meldungen und je Gerät eine Ampel: grün, gelb oder rot. Technische Details stehen darunter. Sie müssen sie nicht lesen.

Nein. Der dwatcher erkennt und meldet. Die Behebung übernimmt Ihr IT-Dienstleister oder auf Wunsch Datadiorama. Der Vorteil: Der Fehler ist bekannt, bevor er zum Ausfall wird.

Nein. Der dwatcher ergänzt Ihr RMM. Das RMM verwaltet Endgeräte mit Agent, Patches und Fernzugriff. Der dwatcher prüft agentenlos die Infrastruktur dazwischen: NAS, Switches, Firewall, Drucker, USV und Server, auch dort, wo kein Agent installiert werden kann.

Ja. Die Kommunikation zwischen der Box und der Auswertung erfolgt verschlüsselt. Übertragen werden Zustandsdaten der Geräte, keine Dateiinhalte.

dwatcher kostet 125 Euro pro Monat für bis zu 10 Geräte, Stand September 2026. Für mehr Geräte oder mehrere Standorte erstellen wir ein individuelles Angebot.

Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate. Danach ist der Vertrag monatlich zum Monatsende kündbar.